Preguntas más frecuentes
Si no puede abrir el archivo ZIP descargado por compra
Cuando se complete la compra, le enviaremos un correo electrónico automático con la URL donde puede descargar la carpeta Zip que contiene el PDF de la partitura y el MP3 de acompañamiento. La carpeta del archivo Zip descargado se puede abrir con el software de descompresión básico en su computadora.
Si intenta descomprimir el archivo, se le recomendará "registrarse para usar la versión de prueba" o "pedir la versión regular", e incluso si no puede descomprimir el archivo, seleccione Programa → "Explorador" de las propiedades a ZIP. El archivo se puede ampliar. Además, si la protección en tiempo real del software de seguridad está habilitada, es posible que se bloquee la descompresión del archivo Zip. Detenga temporalmente la protección en tiempo real e intente descomprimir nuevamente.
Si no puede hacerlo por ninguno de los dos métodos, contáctenos desde "Consultas" en esta página de inicio, y si puede confirmar el historial de compras, le enviaremos cada archivo por correo electrónico por separado. Ingrese el nombre y el nombre del producto al momento de la compra.
Si compraste pero no recibiste el correo electrónico de descarga
Si la dirección de correo electrónico registrada en el momento de la compra es la dirección de correo electrónico del teléfono móvil, es posible que esté bloqueada por seguridad y es posible que no se entregue. (Especialmente visto en correo docomo y correo ez-web) Configure el lado del correo móvil para que pueda recibir el correo de dominio de @ lentoandvivace.com por adelantado, o puede registrar la compra desde el principio en una PC como correo gratuito Le recomendamos que registre su dirección de correo electrónico.
Si no lo recibe, visite nuestro sitio web."consulta"Si se comunica con nosotros y podemos confirmar su historial de compras, le enviaremos un archivo separado por correo electrónico. En ese caso, especifique la dirección de correo electrónico que puede recibir correos electrónicos e ingrese el nombre y el nombre del producto en el momento de la compra.
Al hacer clic en la URL de descarga no se abre nada
Incluso si hace clic en la URL de descarga en el texto del correo electrónico, la pantalla no se expandirá. Tan pronto como haga clic en él, la descarga comenzará en el dispositivo (computadora, teléfono inteligente, PAD, etc.), pero dependiendo de las especificaciones y configuraciones de su navegador y dispositivo, es posible que pueda especificar una carpeta antes y comenzar. descargando Consulta las especificaciones del terminal del dispositivo para saber dónde se encuentra el archivo descargado.
Cómo imprimir el PDF de la partitura descargado a su teléfono inteligente en una tienda de conveniencia. (in Japan)
Explicaremos brevemente cómo imprimir el archivo PDF de la partitura descargada en su teléfono inteligente iPhone o Android.
Si no tiene una impresora en casa, puede imprimir en una tienda de conveniencia.
Al imprimir en una tienda de conveniencia, es necesario instalar una aplicación que pueda proporcionar servicios de impresión en su teléfono inteligente con anticipación.
la aplicación es"Easy netprint" en 7-Eleven、"PrintSmash" en FamilyMart y LawsonSerá.
Si compra en Rent & Vivace, recibirá un correo electrónico de descarga más tarde en la dirección de correo electrónico que ingresó en el momento de la compra.MeSi hace clic en la URL de descarga en el archivo, aparecerá una pantalla que le preguntará dónde descargar y, si especifica el destino de la descarga,Se descargarán archivos zip de archivos PDF para partituras y archivos MP3 para acompañamiento.El número de descargas está limitado a 3 veces.
Si especifica el archivo Zip descargado y obtiene una vista previa del contenido, el archivo PDF de la partitura se mostrará como se muestra a continuación.
Haga clic en ① en la parte inferior. Luego aparecerá la siguiente pantalla.
Dado que aparecerá la pantalla de visualización de la aplicación, etc. que puede enviar el archivo
①ImprimirSamsh(FamilyMart, Lawson)
② Fácil impresión en red (Seven-Eleven)
③ Impresora que puede conectarse a la red Wi-Fi de su hogar
Por favor, elija cuál usar.
Aplicación PrintSmash(Transición de pantalla de FamilyMart, Lawson) y operación de máquinas en tiendas de conveniencia
(1) Especifique PrintSmash, realice "Agregar" y luego inicie la aplicación PrintSmash para ver el archivo PDF agregado.
・ Con el panel táctil de la pantalla LCD de la máquina multicopia
Vaya al botón de servicio de impresión → botón de impresión de PDF → botón de teléfono inteligente (en la pantalla de recepción de medios) → botón de selección para Android o iPhone. →(Inicie la aplicación para teléfonos inteligentes) Cuando reciba los datos enviados desde su teléfono inteligente, aparecerá en la pantalla LCD una contraseña de 4 dígitos para ingresar a su teléfono inteligente.
・ Operación de teléfono inteligente
Inicie la aplicación y envíe "Imprimir PDF seleccionado" en la parte inferior de la imagen anterior → Aparecerá la pantalla de permiso de acceso a la red Wi-Fi, así que conéctese. → Aparecerá la pantalla de finalización de la conexión Wi-Fi. → Envía el archivo registrado para imprimir. (Se emitirá una contraseña en la pantalla de varias impresoras de la tienda). → La contraseña de la tiendaIngrese la contraseña de 4 dígitos emitida en la pantalla LCD de múltiples copias en la pantalla del teléfono inteligente y envíela.
-Imprimir con una máquina multicopia
Impresión en blanco y negro, tamaño A4 Especifique el número de página que desea imprimir, ingrese dinero y comience a imprimir para finalizar la impresión.
Consulte la siguiente URL para una serie de operaciones.
https://jp.sharp/multicopy/prsm/detail.html
Fácil transición de pantalla de la aplicación netprint (Seven-Eleven) y operación de la máquina en tiendas de conveniencia
(2) Si especifica "Easy netprint", aparecerá la siguiente pantalla, haga clic en el registro en la parte superior derecha.
Después de eso, cuando inicie "Easy netprint", se emitirá un número de reserva de impresión con 8 caracteres alfanuméricos.
・ Operación de máquina multicopia Con panel LCD
Botón Imprimir → Impresión neta → Introduzca el número de reserva de impresión
(No hay necesidad de operar el teléfono inteligente)
-Imprimir con una máquina multicopia
Impresión en blanco y negro, tamaño A4 Especifique el número de página que desea imprimir, ingrese dinero y comience a imprimir para finalizar la impresión.
Consulte la siguiente URL para una serie de operaciones.
https://www.printing.ne.jp/support/lite/guide/step2.html